デンタルコンシェルジュセミナーDVD

先生と患者様をつなぐ架け橋「デンタルコンシェルジュ」セミナーDVD

〜今、患者様の声をどれだけ聴けていますか?〜

〜病院内を笑顔いっぱいにするための「ヒケツ」〜

デンタルコンシェルジュ(D.コンシェルジュ)というのは、歯科医療における案内人という意味の造語です。病院内で、D.コンシェルジュの意味を知り、必要性を感じる事は、各病院で大きな差が生まれます。

D.コンシェルジュのシステムを取り入れる事で『患者様とのコミュニケーションアップ』『患者様の満足度アップ』『リコール率アップ』『自費率アップ』『患者様からのクレームが減る』など大きなメリットを得る可能性が高まります。

このセミナーは、「こうすれば出来る・こうすれば売り上げが上がる・こうすれば自費が増える」という一方的な内容ではなく患者さんの目線をどのように段階を踏んで上げていくかということ、そして物事には必ずデメリットもあるという事を伝える内容になっています。

D. コンシェルジュのシステムを取り入れる事で

*患者様とのコミュニケーション アップ

*患者様の満足度アップ

*リコール率アップ

*自費率アップ

*患者様 からのクレームが減る

など大きなメリットを得る可能性が高まります。 

しかしながら取り入れた医院が全てうまくいくかというと違います。

このような声を他から聞いたり、経験したりはないでしょうか?

*取り入れたはいいが、うまく機能せずに自然消滅する医院

*コンシェルジュ担当のスタッフがストレスがたまり辞めてしまった

*コンシェルジュ担当者への伝達がうまくいかず医院で浮いてしまった

*取り入れたはいいが、医院の売り上げが上がらない

など多くの医院でそのような声を聞きます。

ご安心下さい。

DVDは、デンタルコンシェルジュを取り入れる事で起こるメリットだけでなくデメリットもしっかりお話しする事で様々な医院によって取り入れる方法は違うということを知って頂く為の内容になっています。

「始める前の医院、取り入れてうまくいっていない医院、他の医院の取り組みを知りたい医院」はぜひ御覧になってほしい内容です。

内容はとても充実したDVDで、ぜひ院長先生に見て頂きたい内容となっております。

ご購入の場合は下記のお申し込み書をダウンロード又はお問い合わせからご注文下さい。

お申し込み書
お問い合わせ

歯科医院リンク
掲載医院募集中 お問い合わせはこちら
おすすめリンク
相互リンク募集しています。
お問い合わせはこちら

Copyright(c) ㈱トータルサポートOTA All rights revered